旅游受伤如何索赔

旅游受伤如何索赔?(旅游损害赔偿)

问：我在假期跟朋友坐旅游大巴去外地旅游，回家的时候司机为了避开一辆急速逆行的货车突然刹车，我跟朋友都受了伤，在医院治疗花了上千元，我们让司机赔偿可是司机说那不是他的责任不愿意赔，请问我们旅游受伤索赔该怎么解决?

损害赔偿律师

答：你所坐的那辆大巴司机的行为是属于紧急避险，所谓紧急避险，是指为了社会利益、自身或他人的合法利益避免受到更大损失，在不得已的情况下采取的造成他人损害的紧急措施。

对于采取紧急避险造成他人伤害的责任承担问题，《民法通则》第一百二十九条规定，因紧急避险造成伤害的，由引起险情发生的人承担民事责任，因紧急避险采取的措施不当或者超过必要限度造成不应有的伤害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。

你们乘坐大巴旅游，与大巴公司形成客运服务合同关系。作为承运人的大巴公司要履行将乘客安全、准确运送到目的地的义务。一旦在运输过程中造成乘客人身伤害，承运人要对此承担责任。

可是案中的司机紧急避险的一种行为，依法不承担责任，而应由引起险情发生的人，即那辆货车司机承担责任。你们可要求大巴公司先行赔付其相关费用，然后由大巴公司追究肇事方即违章车辆的责任。